放課後等デイサービスの支援記録
書き方と例文8本・テンプレート
- 放課後等デイサービスでは、支援を提供するたびに提供日や内容などを記録し、提供した日から5年間保存します。
- こども家庭庁のガイドラインは、その日の支援の手順、内容、こどもの反応や気づきを記録するよう求めています。
- 連絡帳は保護者とこどもの様子を共有するためのもので、事業所の中で支援を検証する支援記録とは読み手も目的も違います。
目次
放課後等デイサービスの支援記録は、毎日書く書類のなかでいちばん量が多いものです。それでも、何を書けば足りるのかは、指定基準とガイドラインの原文に当たらないと見えてきません。ここでは、記録の根拠と書く事項を原文で確かめ、場面別の例文を8本並べます。
例文はすべて架空の典型例です。特定のこどもや事業所の記録ではありません。
放課後等デイサービスの支援記録は何のために書くのか
指定基準が提供の都度の記録と5年間の保存を義務づけ、ガイドラインはその記録で支援を検証するよう求めています。
放課後等デイサービスを含む障害児支援は、2023年4月からこども家庭庁の所管です。運営の決まりは、児童福祉法に基づく指定通所支援の事業等の人員、設備及び運営に関する基準（以下、指定基準）に置かれています。
指定基準は、記録について次の2つを定めています。
- 支援を提供した際は、提供日、内容その他必要な事項を、提供の都度記録する
- その記録を整備し、支援を提供した日から5年間保存する
条文は児童発達支援の章にあり、放課後等デイサービスの章がそれを準用する形です。解釈通知は、記録する事項を「提供日、提供したサービスの具体的内容、利用者負担額等」と説明しています。保護者と事業所が、その時点の利用状況を把握できるようにするためです。
この記録については、保護者から確認を受けることも定められています。どの書類で確認を受けるかは、指定権者の案内に合わせてください。
指定基準が定めているのは、府令としての基準です。実際の運営の基準は、都道府県などがこれに沿って条例で定めます。保存期間は、指定権者の条例でも確かめておくと安全です。
ガイドラインは、記録の目的をもう一歩進めて書いています。職員は、その日行った支援の手順、内容、こどもの反応や気づきについて、記録をとらなければならないとしています。そのうえで、日々の支援が支援目標や放課後等デイサービス計画に沿っているかを、記録に基づいて検証するよう求めています。
つまり支援記録には、2つの役目が重なっています。
- 支援を提供したことを示す記録（指定基準）
- 支援が計画どおりに進んでいるかを確かめる材料（ガイドライン）
支援記録には何を書けばよいのか
指定基準が求める提供日と内容に、ガイドラインが挙げる手順、こどもの反応、気づきを加えれば、記録の骨格がそろいます。
それぞれの事項と、根拠になる資料を並べます。
| 書く事項 | 根拠 | 書き方のポイント |
|---|---|---|
| 提供日・利用時間実際の利用時間はサービス提供実績記録票にも記録 | 指定基準第21条・解釈通知(10)／令和6年3月15日事務連絡 | 来所と退所の時刻も書いておくと、実績記録票と照らせる（時刻は条文の名指しではない）。計画時間と大きく違った日は理由も残す |
| 提供したサービスの具体的内容 | 指定基準第21条・解釈通知(10) | その日の活動名だけでなく、本人に何をしたかを書く |
| 利用者負担額等 | 解釈通知(10) | 請求の記録と食い違わないようにする |
| 支援の手順と内容 | ガイドライン第6章5 | 職員がどう声をかけ、何を示したかを順に書く |
| こどもの反応 | ガイドライン第6章5 | 見た行動と聞いた言葉を書く。評価の言葉で置き換えない |
| 気づき | ガイドライン第6章5 | 次の支援で試すことや、児発管に伝えたいことを分けて書く |
出典:児童福祉法に基づく指定通所支援の事業等の人員、設備及び運営に関する基準（平成24年厚生労働省令第15号）第21条／同基準の解釈通知（障発0330第12号）(10)／放課後等デイサービスガイドライン（令和6年7月）第6章5／こども家庭庁 令和6年3月15日事務連絡（2026-10-31確認） 原文 ↗
令和6年度から、基本報酬に時間区分が入りました。計画に定めた時間と実際の利用時間が離れる日が続くと、計画を見直す必要が出てきます。事務連絡は、実際の利用時間をサービス提供実績記録票に記録するよう示しています。支援記録の時刻とそろえておくと、あとで照らし合わせやすくなります。
支援記録のテンプレートはどんな欄にすればよいのか
指定基準とガイドラインが挙げる事項に、計画のどの支援に当たるかを書く欄を足すと、モニタリングで使える記録になります。
指定基準にもガイドラインにも、支援記録の様式は示されていません。事業所で欄を決めて使います。上の表の事項を、1日1枚に並べると次のようになります。
| 欄 | 書く中身 |
|---|---|
| 日付・利用時間 | 来所と退所の時刻、送迎の有無 |
| 来所時の様子・体調 | 健康チェックの結果、本人の言葉、学校や保護者からの連絡 |
| 計画との対応 | 個別支援計画のどの支援目標に当たるか、関連する領域 |
| 支援の手順と内容 | 職員の声かけ、示したもの、環境の調整 |
| こどもの反応 | 見た行動、聞いた言葉、かかった時間 |
| 気づき・申し送り | 次回試すこと、児発管や他の職員に伝えること |
| 保護者への連絡 | 連絡帳や口頭で伝えた内容 |
| 記録者 | 記録した職員の名前 |
表はサビ管ラボの整理です。「計画との対応」の欄は、法令が求める欄ではありません。ただ、この欄があると、モニタリングのときに記録を目標ごとに拾えます。
個別支援計画の白紙は、個別支援計画書テンプレートで児童用を配っています。支援記録の欄は、計画の支援目標の書き方とそろえると使いやすくなります。
連絡帳と支援記録はどう違うのか
連絡帳は保護者と様子を共有するためのもので、支援記録は事業所の中で支援を検証し、保存するための記録です。
読者の質問：連絡帳に毎日くわしく書いています。これを支援記録の代わりにしてもいいですか？
ラボの答え：連絡帳だけでは足りないことがあります。1冊で兼ねるなら、指定基準が求める提供日や内容などの事項がそろっているかと、5年間保存できるかを確かめてください。
ガイドラインは、医療的ケアや介助の方法、気になることなどを、連絡ノート等を通じて保護者と共有するよう求めています。日頃からこどもの状況を伝え合い、発達の状況について共通理解を持つためです。
2つを並べると、違いは次のとおりです。
| 項目 | 連絡帳 | 支援記録 |
|---|---|---|
| 主な読み手 | 保護者 | 事業所の職員・児発管・指定権者 |
| 目的 | こどもの様子を伝え合い、共通理解を持つ | 提供した支援を示し、計画に沿っているかを検証する |
| 根拠 | ガイドライン第6章6(1)（連絡ノート等による共有） | 指定基準第21条・第54条、ガイドライン第6章5 |
| 書き方 | 保護者が読んで分かる言葉で、できたことと家庭へのお願いを中心に | 計画の支援目標と照らして、手順・反応・気づきを事実で書く |
| 保存 | 事業所の決まりによる | 提供した日から5年間（指定基準） |
出典:児童福祉法に基づく指定通所支援の事業等の人員、設備及び運営に関する基準（平成24年厚生労働省令第15号）第21条・第54条／放課後等デイサービスガイドライン（令和6年7月）第6章5・6(1)（2026-10-31確認） 原文 ↗
同じ場面でも、書き方は変わります。たとえば、おやつの前に手を洗えた日なら、連絡帳には「今日は声をかける前に自分から手を洗いに行けました」と書けば伝わります。支援記録には、手順表をどこに貼り、何回目の声かけで動けたかまで残します。
連絡帳と支援記録を1冊で兼ねる場合は、指定基準が求める事項がそろっているかと、5年間保存できるかを確かめておく必要があります。
連絡帳を書く前に、支援記録を先に書く順番にしておく組み方があります。事実を支援記録に残してから、そのなかで保護者に伝えることを選んで連絡帳に書き直します。
この順番だと、連絡帳に書いたことが記録に無い、という食い違いが起きにくくなります。保護者に伝えた内容は、支援記録の「保護者への連絡」の欄に一言残しておきます。
※これは制度上の必須要件ではなく、一次情報から導ける運用例です。
5領域と支援記録はどうつなぐのか
記録の場面を計画の支援内容に書いた5領域と対応させれば足り、記録のたびに5つすべてを書く必要はありません。
5領域は「健康・生活」「運動・感覚」「認知・行動」「言語・コミュニケーション」「人間関係・社会性」です。指定基準が5領域との関連を書くよう求めているのは、放課後等デイサービス計画の支援内容です。支援記録の欄までは定めていません。
記録の側でやることは、その日の場面が計画のどの支援に当たるかを示すことです。計画の本人支援が5行あるなら、記録には「本人支援②」のように行を書き、計画で添えた領域をそのまま写します。
こうしておくと、モニタリングのときに記録を領域ごとに拾えます。ある領域の記録がほとんど無いと分かれば、支援が偏っていないかを見直すきっかけになります。
5領域の中身と、計画への書き方は別の記事で扱っています。
- 個別支援計画の5領域 … 5つの領域の説明と、支援内容への結びつけ方
- 放課後等デイサービスの個別支援計画 記入例8本 … 支援内容に5領域を添えた計画の記入例
支援記録の例文は場面ごとにどう書くのか
計画の支援目標を先に置き、職員の手順、こどもの反応、気づきの順に事実を書くと、場面が違っても同じ型で書けます。
以下の8本はすべて架空の典型例です。学年は場面を想像しやすくするために置いたもので、こどもを特定する情報は入れていません。記録の中では、本人を「本児」、ほかのこどもを「他児」と書いています。
例文1：集団活動で順番を待つ（小学2年生）
- 計画との対応：本人支援①「ゲームで自分の順番が来るまで待てる」（人間関係・社会性／認知・行動）
15:40〜16:10 集団でのボール送りゲームに参加。開始前に順番を数字カードで示し、本児の番号「4」を手に持ってもらった。
1回目は3番の他児が投げる前に前へ出たため、職員がカードを指さして「4番の前は3番」と伝えると、列に戻った。2回目と3回目は、カードを見ながら自分の番まで待てた。
待っている間、カードを何度も見返していた。気づき：数字で見せると待てる。次回は待つ人数を4人から5人に増やして試す。
例文2：個別課題に取り組む（小学4年生）
- 計画との対応：本人支援②「手順表を見て、宿題を最後まで進められる」（認知・行動）
16:20〜16:50 個別ブースで算数の宿題（プリント1枚・10問）。手順表（①名前 ②1問ずつ ③見直し ④職員に出す）を机の右上に貼った。
5問目で手が止まり、鉛筆を置いた。職員が手順表の②を指さすと、「わかんない」と言った。例題を1問一緒に解くと、6問目から自分で進めた。
10問を25分で終え、④の手順で職員に提出した。気づき：止まったときに手順表へ戻すと再開できる。分からない問題で止まる傾向は、児発管に共有する。
例文3：他児とのトラブル（小学5年生）
- 計画との対応：本人支援③「嫌なことがあったとき、言葉で職員に伝えられる」（言語・コミュニケーション／人間関係・社会性）
15:50 自由遊びの時間、ブロックの取り合いで本児が他児の腕を1回たたいた。職員Aがすぐに間に入り、2人を離した。他児にけがは無かった。
本児は別室で5分ほど座ったあと、「先に使ってたのに取られた」と話した。職員Aは気持ちを言葉にできたことを認めた。そのうえで、取られたときは「返して」か職員に言う、と確認した。
16:15 本児から他児に「ごめん」と伝えた。保護者にはお迎え時に、職員Aから経過を口頭で伝えた。気づき：取り合いはブロックの数が少ないときに起きている。数を増やすか、使う順番を決める。
例文4：送迎時の様子（小学1年生）
- 計画との対応：本人支援④「学校から事業所への移動を、落ち着いて過ごせる」（健康・生活／人間関係・社会性）
14:45 学校の昇降口で担任から本児を受け取る。担任より「5時間目の途中から眠そうだった」と連絡あり。乗車時に点呼し、シートベルトを確認した。
車内では窓の外を見て過ごし、「きょう、たいいくあった」と話した。事業所に着いてからも、あくびを繰り返していた。
来所後は活動の前に10分休んだ。その後は予定どおり活動に参加した。気づき：体育のある日は疲れが出やすい。曜日ごとの様子を数週続けて見る。
例文5：来所時の体調（中学1年生）
- 計画との対応：本人支援⑤「体調の変化を自分から職員に伝えられる」（健康・生活／言語・コミュニケーション）
15:30 来所時の健康チェックで、本児から「頭が痛い」と申し出があった。検温は36.8度。顔色に変わりはなく、嘔吐は無い。
静養室で20分横になった。16:00に「少しよくなった」と話したため、座ってできる活動に切り替えた。保護者に電話で状況を伝え、迎えの時刻はそのままでよいと確認した。
気づき：自分から体調を伝えられたのは、この1か月で2回目。伝えられたこと自体を、本人にも伝えた。
例文6：学校との連携（小学3年生）
- 計画との対応：移行支援「学校と事業所で、気持ちを切り替えるときの声かけをそろえる」
保護者の同意を得たうえで、担任と電話で情報交換した（10分）。学校では、休み時間の終わりにタイマーを見せると教室に戻れている、とのこと。
事業所でも、自由遊びの終わりに同じ形のタイマーを使っていることを伝えた。声かけは「タイマーが鳴ったら次」にそろえることにした。
次の情報交換は、学期末の個別面談の前に行う。内容は児発管に報告し、計画の移行支援の欄の実施状況として残す。
学校との連携は、計画で移行支援に書いた場合はその欄に、地域支援・地域連携に書いた場合はその欄に対応させます。ガイドラインは、両方の欄に例を置いています。
例文7：学校休業日の外出（中学2年生）
- 計画との対応：本人支援⑥「店で品物を選び、自分で支払いができる」（健康・生活／言語・コミュニケーション）
11:00〜11:40 近くのスーパーへ徒歩で外出（職員2名、こども4名）。出発前に、買う物（飲み物1本）と予算（150円）をメモに書いて本児に渡した。
本児はメモを見ながら棚を回り、120円の飲み物を選んだ。レジでは200円を出し、お釣りを受け取った。店員に「袋はいりますか」と聞かれ、職員を見たため、職員が「いらない、と言っていいよ」と伝えた。本児は「いりません」と答えた。
気づき：計算と支払いは一人でできた。想定外の質問への返事は、次回、出発前に練習しておく。
例文8：保護者からの相談（家族支援）
- 計画との対応：家族支援「家庭での寝る前の過ごし方について、保護者と一緒に工夫を考える」
17:30 お迎え時に、保護者から「最近、夜なかなか寝ない」と相談があった。職員Bが10分ほど話を聞いた。
保護者の話では、寝る前にタブレットを使う時間が延びているとのこと。事業所で使っている終わりの予告（5分前のタイマー）を紹介し、家庭でも試してみると話していた。
内容は児発管に報告した。次回の面談で、家庭での様子を改めて聞き取る。
支援記録の悪い例はどう直すのか
評価の言葉や推測を、見た行動と聞いた言葉に置き換えれば、ほとんどの悪い例は直せます。
よく見かける書き方を3つ取り上げ、直した例と並べます。どれも架空の例です。
悪い例1：評価の言葉で終わっている
悪い例：今日も落ち着きがなく、わがままな行動が目立った。
「落ち着きがない」「わがまま」は、書いた職員の評価です。何が起きたのかが分からないので、別の職員が読んでも次の支援につなげられません。
直した例：16:00〜16:20の制作活動で、本児は席を立って室内を3回歩き回った。2回目のあと、職員が「あと2枚貼ったら休憩」と伝えると、席に戻って2枚を貼り終えた。
悪い例2：中身がなく、計画と照らせない
悪い例：みんなと楽しく過ごせました。
連絡帳の一言としてなら通じます。しかし支援記録としては、どの支援をして、本人がどう反応したかが残っていません。モニタリングで、この日の記録を使えなくなります。
直した例：本人支援①（順番を待つ）。カードゲームで、職員が順番を指で示すと、4人の順番を最後まで待てた。待つ間に他児の札を見て「次はぼくだね」と話した。
悪い例3：推測を事実のように書いている
悪い例：家で寝不足なのだと思う。疲れていて、やる気がなかった。
「寝不足」は確かめていない推測で、「やる気がない」は評価です。推測を書くなら、事実と分けて、確かめた結果も残します。
直した例：来所後、机に伏せる様子が2回あった。本児は「眠い」と話した。お迎え時に保護者へ伝えたところ、「昨日は寝るのが遅かった」とのこと。明日の来所時の様子も確認する。
トラブルの記録では、ほかのこどもの名前を書かず「他児」と書く、という決まりを事業所で作っておくやり方があります。1人のこどもの記録に、別のこどもの情報が混ざりにくくなります。
ほかのこどもの側の経過は、そのこども自身の記録に残します。けがや事故に当たる場合は、次の節の事故の記録も別に作ります。
※これは制度上の必須要件ではなく、一次情報から導ける運用例です。
事故や身体拘束の記録は支援記録と別に要るのか
事故、身体拘束等、苦情は、指定基準がそれぞれ記録を求めており、5年間保存する記録として支援記録とは別に挙げています。
指定基準が5年間の保存を求めている記録は、次の6つです。
- 提供した支援の記録（第21条）
- 放課後等デイサービス計画
- 市町村への通知に係る記録
- 身体拘束等の記録
- 苦情の内容等の記録
- 事故の状況と、事故に際して採った処置の記録
身体拘束等をやむを得ず行った場合は、その態様と時間、そのときのこどもの心身の状況、緊急やむを得ない理由などを記録します。ガイドラインは、必要な記録がされていない場合は運営基準違反になることを認識しておくよう書いています。
ガイドラインは、事故につながりそうなヒヤリ・ハットの事例も集め、検証する機会を設けるよう求めています。支援記録に書いた場面がヒヤリ・ハットに当たるときは、そちらにも回せるようにしておきます。
記録の中身を学校や他の事業所と共有するときも、決まりがあります。指定基準は、他の福祉サービス事業者等にこどもや家族の情報を提供する際、あらかじめ文書で同意を得るよう定めています。解釈通知は、利用開始時に包括的な同意を得ておけば足りるとしています。学校との情報交換も、ガイドラインはあらかじめ保護者の同意を得たうえで行うよう書いています。
児発管は支援記録をどう確かめるのか
児発管は日々の記録を把握し、計画に沿った支援になっているかをモニタリングと計画の見直しにつなげます。
ガイドラインは、日々の記録について、児発管が把握するほかに職員同士で共有することも有用だとしています。支援の開始前には必ず打合せを行い、終了後にも振り返りの打合せを行うことが重要だとしています。
記録を確かめるときは、次の3つを見ると、モニタリングに使えるかが分かります。
- 計画の支援目標に書いた行動が、その日に見られたかどうか
- 支援内容に書いた工夫や配慮を、実際に行えたかどうか
- 計画時間と実際の利用時間が離れていないかどうか
モニタリングは、目標を達成したかどうかだけを評価する場ではありません。提供した支援を客観的に評価し、計画を見直す必要があるかを判断します。そのための材料が、日々の支援記録です。
次に読むもの
計画の書き方と、成人分野の記録もあわせて確かめたい人に向けた記事です。
- 放課後等デイサービスの個別支援計画 記入例8本 … 記録の物差しになる支援目標の書き方
- 個別支援計画の5領域 … 5つの領域の中身と、計画への書き添え方
- 支援記録・ケース記録の書き方と例文 … 成人の障害福祉サービスでの記録の書き方
- 児発管とは … 児童発達支援管理責任者の仕事内容と要件
よくある質問
徳永 崇志
埼玉県志木市で就労継続支援B型事業所「ぽちぽちの道」（事業所番号 1112200454）を運営しています。サービス管理責任者と一緒に働きながら、配置基準や減算の判断に日々向き合っています。
サビ管ラボでは、厚生労働省の告示・通知や都道府県の公式資料にあたって、制度と実務を整理しています。
著者について →個別支援計画の文例集（B型・グループホーム・生活介護）
長期目標・短期目標・支援内容の文例を、成人系のサービス3種類ぶん集めています。そのまま写さずに使うための考え方も添えています。
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